Самим дратівливим видом реклами для росіян є спливаючі вікна в Інтернеті (69,4%). За ними слід реклама на ТБ (67,8%) і розсилки по електронній пошті (59,7%). Такі в ході дослідження ефективності каналів комунікації між брендом і споживачем в Росії і Європі.
Спливаючі вікна вже не вперше виявляються в якості головних подразників. За даними онлайн-опитування,, найбільше користувачів дратує поп-ап реклама і вікна, що розкриваються (більше 78%), до решти форматам користувачі толерантні, особливо по відношенню до контекстної реклами.
Примітно те, що в дослідженні TNS спливаючі вікна також виявилася одним з найбільш запам'ятовуються видів реклами (82,4%). Лідером серед цифрових носіїв стали інтернет-банери (90,3%) і контекстна реклама в пошукових системах.
Що стосується ступеня довіри до каналів комунікацій, то в найменшій мірі росіяни схильні довіряти все тим же спливаючих вікон, банерів і розсилок , А також телемаркетингу. На думку дослідників, високою цінністю в Росії як і раніше володіють усні рекомендації рідних і друзів (54,8%), трохи менше - 48,3% - вірять онлайн-радам користувачів, а 44,6% опитаних високо цінують достовірність інформації на сайтах компаній .