Розвиток електронної комерції в Центральній Азії

У 2015 році в Центральній Азії сталися істотні зміни в зовнішніх умовах для транскордонної електронної комерції: вступ Казахстану до Світової організації торгівлі (СОТ) підвищить прозорість комерції, в той час як членство Киргизької Республіки в Євразійському економічному союзі розширить споживчий базу, повідомляє Кursiv.kz.

Чому електронна комерція?

З двох причин. По-перше, електронна комерція знижує вартість відстані. Центральна Азія є найвищим за вартістю торгівлі регіоном в світі: величезні відстані від великих ринків ускладнюють пошук покупців, уповільнюють доставку товарів і збільшують експортні ціни. По-друге, електронна комерція може допомогти залучити населення, традиційно недостатньо представлене на експортних ринках, включаючи представниць жіночої статі, малі підприємства і сільських підприємців.

Незважаючи на наявність інфраструктури, використання в бізнес-цілях низьке

Для процвітання бізнесу в інтернеті обов'язковий доступ до високошвидкісного інтернету. У більшості країн ЦАРЕС широкосмуговий доступ до інтернету є, і в деяких випадках інтернет-інфраструктура сприяла високому зросту індивідуальних інтернет користувачів в міській та сільській місцевості. Однак використання в бізнес-цілях демонструє низькі показники в порівнянні з іншими регіонами Азії.

Незважаючи на низькі показники, є приклади зроблених приватним сектором серйозних зусиль з використання електронної комерції для стимулювання зростання. Це казахстанський провайдер В2С www.chocolife.me і киргизький сайт електронної комерції http://www.prodsklad.kg/ , Що є провайдером В2В з продажу сільськогосподарської продукції для ресторанів і готелів. Оплата готівкою при доставці залишається поширеним методом оплати через обмеженого використання кредитних карт і побоювань з приводу конфіденційності даних.

Кіберзаконодательство прогресує на двох швидкостях в регіоні

Електронної комерції необхідна надійна нормативно-правова база з метою захисту, як покупців, так і продавців. Дані свідчать про те, що країни ЦАРЕС просуваються в цьому питанні з різною швидкістю.

Перша група країн, що включає Азербайджан, КНР, Казахстан і Пакистан, мають повне правове забезпечення боротьби з кіберзлочинністю, і майже у всіх є закони про захист даних і конфіденційності. У другої групи є закони в двох або декількох областях. З чотирьох основних законодавчих сфер у всіх країнах, як мінімум, є законопроект про електронні транзакції.

Законодавство має найважливіше значення для зміцнення довіри у країнах, де електронна комерція є новою. У Туркменістані і Киргизькій Республіці державні службовці повідомляють, що довіра споживачів залишається низьким, що обмежує темпи зростання електронної комерції. В Азербайджані навпаки суспільну довіру до електронної комерції зросла з 2009 року. Прийняття законодавчих актів щодо інформаційної безпеки та пов'язаних з цим питань є найважливішим фактором, який сприяє зростанню довіри споживачів. Для Таджикистану процес приєднання до СОТ також став драйвером підвищення юридичної прозорості, що сприяло розвитку електронної комерції.

Мета транскордонної електронної комерції - сусіди

Електронна комерція в рамках ЦАРЕС в основному є внутрішньою і міський, але все більше країни створюють структури, необхідні для полегшення транскордонних покупок. Багато країн ЦАРЕС спрямовують зусилля в сфері електронної комерції на своїх безпосередніх сусідів. Афганістан дивиться в бік Індії. Казахстан планує використовувати ініціативу «Коридор Алмати-Бішкек» (ІКАБ) для розширення електронної торгівлі з Киргизькою Республікою. У свою чергу Киргизька Республіка сподівається, що ІКАБ зможе допомогти їм отримати користь з членства в Євразійському економічному союзі, а також від вступу Казахстану до СОТ.

Прискорені потоки посилок створюють проблеми для митниці

Транскордонна електронна комерція призводить до збільшення частоти потоків невеликих посилок, що позитивно впливає на обсяг торгівлі. Але митні чиновники в Центральній Азії відзначають три несподівані проблеми.

1. Як впоратися з обсягом потоків. Митні органи Узбекистану та інших країн були завалені великими партіями невеликих вантажів з використанням паперових митних систем. Установка системи «єдиного вікна» зможе вирішити цю проблему. В Азербайджані створена національна система «єдиного вікна»; Казахстан, Таджикистан, Киргизька Республіка та Узбекистан розвивають свої; а Афганістан, Казахстан і Туркменістан впроваджують системи ASYCUDA ЮНКТАД для автоматизації митниці.

2. Невизначеність в оцінці ризику для невеликих посилок. Збільшення обсягів імпорту також створює проблеми в оцінці ризиків, і не завжди зрозуміло, як застосовувати нові глобальні правила по антитероризму і боротьбі з відмиванням грошей до дрібних посилок.

3. Плутанина в тому, як оцінювати мита. При оцінці митних зборів на основі методу доставки посилок, а не природі товару, традиційні поштові послуги отримують вигоду від преференцій, закріплених в старих міжнародних угодах, що не характерно для товарів, що доставляються експрес-службами.

Що ж далі?

У країнах ЦАРЕС спостерігається прогрес у створенні умов для розвитку електронної комерції. З розвитком автоматизації інфраструктура поширюється в сільську місцевість, а між тим як регіональне співробітництво сприяє транскордонному обміну ми можемо очікувати розвитку приватного сектора.

З'являються нові напрямки електронної комерції, які можуть особливо підійти для умов Центральної Азії. Онлайн-торгівля в тваринництві, наприклад, могла б задовольнити потреби сільських торговців. Одним із прикладів є сайт www.farmia.co, який зводить продавців і покупців в Сербії. Висновок традиційних сфер торгівлі в інтернет також відкриває можливості для створення робочих місць в секторі послуг, таких як транспортні рішення і платіжні системи, які разом можуть допомогти країнам активніше використовувати регіональні угоди, які в швидкому темпі переходять в онлайн режим в регіоні ЦАРЕС.