- Оформлення повернення товару з 2017 року
- Чек корекції не призначений для повернення приходу.
- Приклади чеків повернення:
- Порядок повернення покупцеві грошей за товар
- Порядок оформлення повернення по неправильно пробитому чеку
- деякі нюанси
- Штрафи за неоформлення повернення
Що робити, якщо....
- чек на касовому апараті пробитий невірно;
- покупець вирішив оформити повернення товару;
- касир випадково пробив не ту суму в чеку;
- касовий апарат сам додав кілька нулів до суми чека (буває і таке)?
Оформлення повернення товару з 2017 року
Згідно ФЗ-54 і нових форматів фіскальних документів касові апарати зобов'язані формувати чек повернення приходу. Такий чек містить всі необхідні реквізити (такі як: найменування товару, ПДВ, вартість з урахуванням знижок і надбавок, кількість повернутого товару). Чек повернення приходу можна оформити не тільки в день покупки, а згідно із законодавством протягом 14 днів.
При поверненні декількох товарів з групи оформляється чек повернення приходу тільки за повертаються товари. Якщо клієнт здійснював оплату електронним платежем, то повернення так само буде електронним платежем.
Чек повернення приходу обов'язково передається покупцеві. Ніяких додаткових документів оформляти не потрібно. Всі дані по поверненню будуть автоматично перед ОФД (а з серверів ОФД в ФНС). Для обліку можна використовувати дані з особистого кабінету ОФД. Для захисту від недобросовісних покупців з останніх можна вимагати заяву на повернення товару.
Чек корекції не призначений для повернення приходу.
Оформлення повернення до 2017 року
Цікавий факт: багато хто вважає, що оформлення повернення має відбуватися на самому касовому апараті. Тобто на касовому апараті пробивається чек повернення, який віднімає суму повернення з каси. Це не так. Мало того, що цей чек не рахується фіскальним документом, так ще й в деяких касових апаратах (наприклад Альфа 400К і АМС 100К ) Сума повернення додається до накопичень. Це ще більше плутає касира і бухгалтера. Також, якщо за поточну зміну на касовому апараті пробита сума менша від тієї, яку ви хочете оформити як повернення, то у вас нічого не вийде. Так часто буває, коли клієнт повертає товар не в день покупки, а приходить на наступний день або пізніше, а у Вас в касі немає достатньої кількості продажів для закриття повернення.
Приклади чеків повернення:
Порядок оформлення повернення до 2017 року
Найголовніше, що потрібно зробити при оформленні повернення - це роздрукувати з інтернету і оформити форму КМ-3 "Про повернення грошових сум покупцеві по невикористаних касових чеках". Форма КМ-3 - це внутрішня звітність підприємства, її не треба нести в податкову. При перевірці податковий інспектор може попросити Вас показати цей документ.
Порядок повернення покупцеві грошей за товар
Покупець повинен пред'явити касовий чек і оформити в довільній формі заяву, після чого ви оформляєте форму КМ-3, прикріплюєте до неї чек (який повернув покупець) і заяву покупця.
Порядок оформлення повернення по неправильно пробитому чеку
Бажано зберегти неправильно пробитий чек, але якщо його немає - теж не біда, головне, щоб про це написав касир в поясненні. Оформляєте форму КМ-3, прикріплюєте до неї помилково вибитий чек і пояснення касира, який неправильно пробив цей чек.
деякі нюанси
Попросіть клієнта заповнити заяву в довільному форматі про те, чому він повертає товар. Якщо повернення потрібно зробити по неправильно пробитому чеку через помилку касира-операціоніста, то, крім форми КМ-3, також потрібно взяти письмове пояснення з касира на ім'я генерального директора або іншого начальника про те, як сталася помилка, як був пробитий невірний чек . Це не тільки дисциплінує касира, а й у Вас буде додатковий аргумент перед податковою при можливій перевірці. Брати з касира пояснення не обов'язково, але бажано. Також до КМ-3 бажано докласти невірно пробитий чек або чек від покупця, на який оформляється повернення. Повернення оформляється окремим записом в журналі касира-операціоніста (Форма КМ-4) в графі №15 "сума грошей, повернена покупцям (клієнтам) по невикористаних касових чеків".
Приклад запису в журналі касира-операціоніста:
Штрафи за неоформлення повернення
Законодавством не прописані чіткі процедури оформлення повернень. Тому в КоАП немає окремих статей, караючих підприємців за такі порушення. Також в моїй практиці не було випадку, коли податкова інспекція штрафувала за неоформлення повернення. Саме неоформлення повернення може бути посилювати фактором у справі про "грубі порушення ведення бухгалтерської звітності". У цьому випадку Ви повинні можуть приписати неоформлення повернення укупі з іншими більшими порушеннями касової дисципліни.