2018 рік може стати переломним для українського ринку праці. За оцінками різних job-ресурсів, число вакансій роботодавців в минулому році зросла на 30-50%. Зростання продовжиться і в цьому році. А міграція працездатного персоналу за кордон не зупиняється. «Ринок роботодавця перетворюється в ринок здобувача. Спостерігається суттєве - близько 30% - розрив між зарплатними очікуваннями кандидатів і пропозицією компаній, що збільшує число відмов від вакансій », - повідомили Mind в рекрутингової компанії Smart Solutions.
Цим трендом вже скористалися великі майданчики підбору персоналу, піднявши вартість своїх послуг для компаній. Тим більше що і без того не сильно конкурентний ринок консолідувався після обміну частками між двома провідними гравцями, і у клієнтів job-порталів не залишається вибору.
Mind з'ясовував, які ресурси користуються найбільшим попитом у роботодавців та роботодавців, чому при відносно чималій виборі сайтів конкуренція серед них низька, а також що змусило лідерів ринку збільшити ціни.
Нові правила. З початку року провідні портали з пошуку роботи Work.ua та Rabota.ua змінили умови співпраці з роботодавцями. Для багатьох компаній це виявилося великою несподіванкою. Ольга Лебедєва, керівник напрямку залучення талантів компанії «Сіль», розповідає, що раніше ці ресурси надавали можливість безкоштовно розміщувати спочатку три, а потім одну вакансію в місяць і отримати доступ до п'яти контактам здобувачів в день. З січня безкоштовні опції пішли в минуле на Work.ua, з лютого - на Rabota.ua.
«Як більшість світових сервісів, ми переходимо до разовому пробному розміщення. Це означає, що нова зареєстрована і перевірена компанія зможе один раз розмістити вакансію, отримати до 10 відгуків і відкрити 10 контактів резюме. Цього достатньо, щоб зрозуміти, як працює сайт, оцінити його швидкість і ефективність і прийняти рішення про продовження співпраці. З іншого боку, таке розміщення не буде створювати конкуренції для компаній, які розміщують вакансії на комерційній основі », - пояснили нововведення в Work.ua.
Крім того, ресурси підняли вартість ряду послуг в середньому на 30%. «Для преміальних послуг та пакетів зміна вище через перегляд оптових знижок. Вони залишаться суттєвими, але зменшаться. Це зроблено, щоб вакансії невеликих компаній не губилися серед безлічі пропозицій великих фірм », - додали в Work.ua. Разом з тим, для невеликих бізнесів базова ціна розміщення вакансії була знижена з 349 до 249 грн.
Порівняння вартості послуг
Публікація вакансій,грн за 1 шт.Доступ до бази резюме, грнПакети послуг
(розміщення вакансій з доступом до бази резюме), грн на місяць
Work 249 від 690 на тиждень від 290 Rabota 259 від 690 на тиждень від 3990 HeadHunter 313 від 3 780 на тиждень від 1200
Джерело: дані компаній
Вартість пакетів послуг на майданчиках сильно варіюється і залежить обсягу пропонованих послуг. Наприклад, найдорожчий бізнес-пакет на Work.ua коштує 39 900 грн в місяць. Він включає 100 публікацій вакансій Standard Plus, по 3 - Premium і «Анонімні», доступ до бази резюме по всій Україні, послугу VIP-компанія, розміщення логотипу роботодавця на головній сторінці сайту.
Rabota.ua продає найдорожчий пакет за 33 860 грн в місяць. У нього входять публікація 100 пропозицій компаній, безлімітний доступ до бази резюме, розміщення логотипу фірми на сторінці вакансії і в каталозі, 5 розсилок і 4 поновлення вакансій.
У HeadHunter - ще одного учасника трійки лідерів - річний пакет коштує 71 100 грн. Він включає необмежений доступ до бази резюме та 12 публікацій вакансій «Стандарт» в місяць.
Причини зростання цін. Керівник Work.ua Артур Михно пояснив Mind передумови для такого кроку. «Для цього було багато причин. Ключова з них - ситуація на ринку вакансій. Конкуренція за здобувачів до кінця 2017 дуже посилилася. Число вакансій за рік різко зросла. При цьому безкоштовні вакансії стали складати дуже помітну конкуренцію платних послуг. Щоб як і раніше гарантувати високу якість і ефективність сервісу Work.ua для роботодавців, які готові працювати з нами на платній основі, ми вирішили змінити модель », - розповідає Артур Міхно.
На його думку, від цього виграли і здобувачі. «Тепер вони можуть бути впевнені, що всі вакансії, які містить цей сайт - реальні від реальних компаній, які підтвердили серйозність своїх намірів у пошуку співробітників оплатою за оголошення. Платне розміщення вакансій на провідних сайтах з працевлаштування - це стандарт в світі. Так що зараз, мабуть, був найкращий час, щоб зробити цей крок і в Україні », - вважає керівник Work.ua.
Представники Rabota.ua і HeadHunter за запит Mind не відповіла. У другого ресурсу ми цікавилися, чи призвели зміни у конкурентів до притоку роботодавців на ресурс, і чи планує HeadHunter також змінювати умови «гри».
Реакція клієнтів. Від роботодавців Mind отримав різнопланові відгуки. «З нового року на Work.ua та Rabota.ua зробили кожен крок платним, але це ніяк не поліпшило точність пошуку», - так оцінив зміни керівник відділу персоналу, який побажав залишитися неназваним. «Ми не спостерігаємо істотних поліпшень по сервісу / можливостям, які б відповідали щорічного зростання вартості», - розповідає директор Smart Solutions HR Тетяна Микитович.
«Варто зазначити, що базовий платний пакет публікацій і мінімального доступу до контактів все ж був поліпшений, як за ціною, так і за можливостями на обох ресурсах», - вважає Ольга Лебедєва.
«На ринку немає альтернативи, тому ми не могли не прийняти нові умови співпраці. Для нашої компанії зростання цін не настільки критичний. До того ж, була можливість оплатити річний пакет на 2018 рік за цінами 2017 го. Ми нею скористалися. Для невеликих компаній, можливо, збільшення розцінок відчутно, але вони все одно будуть підбирати персонал через Work.ua та Rabota.ua, так як якість дрібніших ресурсів нижче », - вважає директор з персоналу компанії« Агромат »Олена Іпатова.
Головне нарікання роботодавців - на сумнівну автентичність розміщених на сайтах резюме. «З 10 контактів додзвонитися можна лише 4-5, на співбесіду приходить один. Таке враження, що більшість резюме недійсні », - скаржаться HR-фахівці різних компаній. «Є резюме, за якими я наполегливо дзвоню по 3-5 раз, мені не відповідають і не передзвонюють, але я бачу постійне його оновлення. А є резюме без номерів або номера вказані з 00000000, але сайт вважає таке відкриття контактів повноцінним », - безліч таких і подібних відгуків з'явилося на Work.ua після оголошення про зростання вартості послуг.
Адміністрація ресурсу пообіцяла спробувати вирішити проблему. «Ми подумаємо, як поліпшити якість контактної інформації. Ми постараємося вирішити це питання «резюме без номерів» через можливість бачити заздалегідь контактні дані, які будуть доступні після відкриття контактів. Однак є кандидати, які вважають за краще отримати пропозицію по електронній пошті, а не відразу спілкуватися по телефону ».
Структура власності. Практично синхронне зміна умов «гри», мабуть, не випадково. Восени минулого року власники Work.ua та Rabota.ua обмінялися частками в бізнесі - обидва віддали конкуренту 33%. За даними Youcontrol, ТОВ «Гравітація-У» (власник Work.ua) залишило собі 67%, а польська «Група працюй», що контролює Rabota.ua, отримала 33% в статутному капіталі ТОВ «Ворк Україна». Аналогічне зміна відбулася в структурі власності ТОВ «Робота інтернейшнл»: «Група працюй» - 67%, «Гравітація-У» - 33%. Різниця лише в розмірі статутного капіталу: у «Ворк Україна» він становить 40 000 долл, «Робота інтернейшнл» - 24,6 млн грн.
Причини і умови такої рокіровки в компаніях не розкривають. Артур Михно запевнив Mind, що після обміну частками конкуренти не почали співпрацювати. «Угода і угода відбулася не на рівні самих ресурсів, а серед акціонерних компаній, які є їх засновниками. При цьому кожна з компаній Work.ua та Rabota.ua як і раніше управлінські незалежна, контролюється їх власним керівництвом і мажоритарним акціонером. Проекти Work.ua та Rabota.ua як і раніше залишаються конкурентами », - вважає керівник Work.ua. Представники Rabota.ua НЕ пояснили свою позицію.
Російська компанія HeadHunter на українському ринку працює з 2005 року. За даними Youcontrol, зараз 51% ТОВ «Хендхантер Україна» належить зареєстрованій на Кіпрі «Хенхантер ФСУ Лімітед», по 24,5% - громадянам України Марині Маковій і Юрію Кострикін.
Що на ринку? Клієнти порталів кажуть, що у них практично немає альтернативи. Чому так? В Україні намагаються працювати десятки сайтів з пошуку роботи і підбору персоналу: jobs.ua, novarobota.ua, superjob.ua, trud.ua, worknew.info, olx.ua/rabota, talent.ua, finstaff.com.ua і т . Д. Проте, за словами опитаних Mind HR-фахівців, найбільш популярні лише три ресурсу: work.ua, rabota.ua та hh.ua. «Для нашої компанії довели свою ефективність тільки три майданчики: HeadHunter, Work.ua та Rabota.ua. Решта сайти або дублюють інформацію, або резюме кандидатів іншого рівня. Я кілька разів пробувала користуватися невеликими порталами, даремно витратила час і сили », - розповідає Олена Іпатова.
Аналогічну думку висловили і фахівці інших компаній. «Крім інших каналів - власної бази кандидатів, соціальних мереж і зовнішньої реклами - ми користуємося HH.ua, Rabota.ua і Work.ua», - розповідає Тетяна Микитович. За словами Ольги Лебедєвої, незважаючи на удаваний великий вибір майданчиків для пошуку персоналу, релевантні тільки три. «Інші ресурси хороші лише для підбору співробітників в регіонах або низькокваліфікованої персоналу», - зазначає Ольга Лебедєва.
За даними Similarweb, в останні півроку лідером по відвідуваності був Work.ua. У лютому 2018 року ресурс відвідали більше 16,6 млн раз. За ним слідує Rabota.ua. З істотним відривом замикає трійку лідерів HeadHunter. У другому місяці цього року відвідуваність ресурсу підвищилася майже на 9% - до 2,09 млн.
Самі ресурси регулярно звітують і про інші показники ефективності: кількість резюме, вакансій та зареєстрованих роботодавців на порталах.
Знайти 10 відмінностей. На думку опитаних Mind HR-фахівців, яскраві істотні відмінності між трійкою лідерів складно виділити. «Бази кандидатів у всіх Джоб-сайтів практично однакові. На мій погляд, інтерфейс зручніше на HeadHunter і Rabota.ua. За співвідношенням ціна / якість - найоптимальніший для нас HeadHunter. Ми оцінюємо кількість кандидатів в базі, зручність навігації по сайту, релевантність результатів пошуку та вартість. Відносно функціоналу, пошуку варіантів під «специфічні» запити (реклама, розсилка, дизайн, віджети) ранжувати б ресурси так: Rabota.ua, HH.ua, Work.ua », - розповідає Тетяна Микитович.
На думку Олени Іпатової, між трійкою найбільших майданчиків є відмінності за рівнем кваліфікації пошукачів. «Через Work.ua ми підбираємо фінансистів і бухгалтерів. На Rabota.ua шукаємо продажників і співробітників складу. HeadHunter закриває топові позиції », - зазначає спікер. За словами Ольги Лебедєвої, HeadHunter більш зручний для кандидатів, які не хочуть афішувати, що шукають нову роботу.
https://mind.ua
Що на ринку?Чому так?