Сучасна професійна прибирання - це ціла індустрія зі своїми технологіями, спеціалізованими хімічними складами, кваліфікованим персоналом. Завдяки їй у багатьох сім'ях наведення чистоти в будинку вже не лягає важким тягарем на плечі господині - за справу беруться професіонали: домогосподарки або цілі бригади клінінгових фірм.
Домробітниця веде все домашнє господарство. Для багатьох сімей, які досягли певного матеріального благополуччя, наймання домогосподарки - найбільш раціональний підхід до вирішення побутових проблем. Як стверджує Ірина Храмцова, директор служби сімейних турбот «Успіх», якщо ви повертаєтеся додому пізно ввечері і часто працюєте у вихідні, навряд чи захочете витратити дорогоцінні вільні години на прибирання. Особливо важко обійтися без домробітниці в котеджі або квартирі великої площі.
Ірина Храмцова: «На домробітницю, як правило, покладається безліч обов'язків. Крім підтримки чистоти і порядку в будинку, вона повинна ретельно доглядати за гардеробом (прання, прасування, чистка), готувати обіди, організовувати закупівлю продуктів і оплату рахунків, виробляти сезонні роботи (миття вікон, генеральні прибирання та ін.). На вимогу господарів в її обов'язків належить догляд за домашніми тваринами, за рослинами, покупка продуктів, виконання дрібних доручень (наприклад, сходити в пральню або хімчистку). Таким чином, домробітниця може самостійно організувати всю роботу по веденню домашнього господарства. Найчастіше вона працює не щодня, а один-два рази на тиждень ».
Як свідчать фахівці, в ролі домогосподарки багато хто до цих пір традиційно представляють добру жінку похилого віку. Однак професія помічниці по господарству стрімко молодшає. Сьогодні обов'язки домробітниць виконують жінки у віці від 25 до 55 років, які мають спеціальну освіту і досвід роботи в якості помічниці по господарству в сім'ї.
Фахівці агентств по найму домашнього персоналу стверджують, що багато потенційні роботодавці бояться психологічних труднощів в спілкуванні з помічницями по господарству.
Г-жа Храмцова радить міняти домашній персонал раз в три роки і будувати з домробітницею чисто ділові відносини: «Щоб підтримувати розумну дистанцію, краще зберегти звернення на« ви »і не є за одним столом. Вимагайте, не принижуючи її гідності, виконувати ваші вказівки в повному обсязі, строго дотримуючись рекомендацій. Якщо хочете поміняти свою домашню помічницю, подумайте, а чи не прийде на її місце людина, ще менш влаштовує вас. Хороших нянь, гувернанток, домробітниць або доглядальниць так само мало, як талановитих хірургів, юристів, психологів, менеджерів або танцівниць ». Труднощі можуть виникнути і при визначенні гонорару домашнього персоналу. Ірина Храмцова: «Особливість російського менталітету в тому, що наші люди завжди соромляться просити надбавки платні, вважають за краще просто піти. Якщо ваша домробітниця в основному виправдовує ваші надії, варто через якийсь час, нехай і не набагато, підвищити їй зарплату ».
Гонорар домробітниці може виплачуватися щодня за візит або фіксованою сумою - щотижня або щомісяця. Домробітниця з проживанням отримує певну грошову суму з урахуванням харчування і проживання за рахунок сім'ї.
Клінінгові компанії: від щоденної до щорічного прибирання
Якщо від домашнього персоналу потрібно лише якісна прибирання, то багато сімей роблять вибір на користь клінінгової компанії. Популярність таких послуг зростає: в Єкатеринбурзі за останні п'ять-десять років число фірм, що займаються професійним прибиранням приміщень, різко зросла. На сьогодні в місті працює більше 40 клінінгових компаній, що пропонують послуги з догляду за приміщеннями і прилеглими територіями, роботу яких регламентує ГОСТ РФ 51870-2002 «Послуги з прибирання будинків і споруд».
Фахівці в сфері клінінгу стверджують: звичайної домробітниці, збройної шваброю і ганчіркою, іноді не під силу виконати те, що роблять професіонали за допомогою сучасної техніки і хімічних засобів. Світлана Рогозіна, директор компанії «Лінія чистоти»: «Звичайна домробітниця може регулярно витирати пил і пилососити підлоги, але їй при всьому бажанні не вдасться, наприклад, видалити всі плями.
Для цього потрібна професійна хімія, яку використовують клінінгові компанії. За бажанням клієнта професійні борці за чистоту можуть приїжджати для щоденної, щотижневої або для генерального прибирання ».
Значний обсяг робіт клінінговим службам забезпечують будівельники. Замовники, що викликають клінінгову компанію, вважають, що набагато приємніше довірити прибирання свіжовідремонтованій квартири фахівцям, ніж кілька днів працювати не покладаючи рук. Професійні компанії висаджуються в квартирі десантом зі своїми миючими засобами та обладнанням. Як стверджують співробітники таких фірм, вони використовують хімію, що не містить хлору, а також сучасне устаткування - потужні пилососи, спеціальні пристосування для миття вікон і т. Д. На сьогодні в арсеналі кожної клінінгової компанії, як правило, десятки найменувань всіляких миючих речовин і реагентів . Застосовуються різні технології прибирання приміщень - вибір залежить від кількості меблів, виду поверхонь, які потрібно вимити, їх доступності та ступеня забруднення.
За словами Яни Демакова, менеджера з підготовки кадрів компанії «Чистий дім», на вартість послуги впливає кілька чинників: площа приміщення, кількість меблів, періодичність та види робіт. Від стану квартири залежить і те, скільки часу займе прибирання. Якщо житло вимагає підтримуючого прибирання, на це піде 3-4 години. На приведення в порядок квартири після ремонту знадобиться в два рази більше часу.
НА ПРАКТИЦІ
Марія Фоміних - комерційний директор мережі фірмових магазинів «Глорія Джинс», Burvin складових щоденного прибирання, виконуваної клінінгової компанією.
Якщо у вашому будинку є помічниця по господарству, значить, все речі лежать на своїх місцях, в раковині не варто брудний посуд. У нашій родині перша домробітниця з'явилася більш десяти років тому - з тих пір у нас змінилося кілька помічниць по господарству. Дві з них працювали досить довго - близько чотирьох років, дві - поменше.
З одного довелося розлучитися практично відразу: пропрацювавши близько місяця, вона запросила прибавку до зарплати, мотивуючи це тим, що іншим платять більше. Оскільки такий шантаж я вважаю неприпустимим, ми вирішили відмовитися від її послуг. Наша нинішня домробітниця допомагає нам по господарству вже близько трьох років.
Домашній персонал ми вважаємо за краще наймати, спираючись на рекомендації знайомих або родичів. На мій погляд, якщо пил не скупчується на далеких полицях і в кутах, значить, домробітниця справляється зі своїми обов'язками.
Клінінгові послуги коштують дорожче, і потрібні вони, на мою думку, тим, у кого домробітниця не відрізняється більшою ретельністю, або для разової генеральної чистки приміщень. Наша помічниця по господарству робить вологе прибирання, розкладає все речі по своїх місцях, чистить сантехніку, плиту, мікрохвильову піч і т. Д., Для цього вона приходить два рази в тиждень на 4-5 годин. Її гонорар становить 400 руб. за візит. У міру необхідності я видаю їй під звіт певну суму для покупки побутової хімії, ці покупки помічниця по господарству планує і робить самостійно.
Я завжди з повагою ставлюся до людей, які в мене працюють, але в той же час вважаю за краще зберігати дистанцію. Тому ніколи не стану обговорювати зі своєю хатньою робітницею сімейні справи або робочі проблеми, погоду і т. Д. Мінусів від найму помічниці я взагалі не бачу: домашній персонал значно економить особистий і робочий час.
Наталія Кузнєцова - адвокат колегії адвокатів
Перший раз ми викликали співробітників клінінгової компанії два роки тому для прибирання квартири, яку ми купили на вторинному ринку. Була потрібна генеральна чистка: помити вікна, стіни, сантехніку, лоджію, а також кухонний гарнітур. Всі ці послуги обійшлися нам в 4 тис. Руб. Компанію ми вибрали за рекомендацією колег. Щоб привести в порядок 80 кв. м, бригаді з чотирьох чоловік потрібен був цілий робочий день. Але результати вразили: квартира виблискувала чистотою. 
Фахівці з прибирання використовували професійну техніку «Керхер» - пилососи, пристосування для мийки вікон, а також спеціальні хімічні склади. Після їх роботи в квартирі не залишилося специфічного запаху. На мене велике враження справила мийка вбудованого кухонного гарнітура, який ми придбали разом з квартирою. Від багаторічного шару бруду, жирових відкладень не залишилося і сліду. Я впевнена, що своїми силами ми не добилися б такого ефекту. Оскільки досвід був позитивним, тепер ми постійно запрошуємо клінінгову компанію для сезонної прибирання - навесні, восени, перед Новим роком.
Джерело: www.cleannow.ru