- Загальні відомості
- Основні поняття
- призначення документа
- нормативне регулювання
- Особливості формування документа
- порядок написання
- В яку інстанцію
- У поліцію
- У суд
- На нову роботу
- Якщо на колишнього працівника
- приклад заповнення
Характеристика з місця роботи більш ніж затребуваний документ. Вона необхідна і під час вступу на нову роботу, і для подачі в різні інстанції.
Як виглядає зразок характеристики на співробітника, складений за місцем роботи? Характеристика від справжнього або колишнього роботодавця періодично потрібно майже будь-якого співробітника.
Багато організацій невід'ємною умовою при прийомі на роботу ставлять надання характеристик від колишнього роботодавця.
Знадобитися цей документ може і при зверненні в різні структури, для яких важлива оцінка особистості людини. Як виглядає характеристика з роботи і як її скласти?
Загальні відомості
Ініціатором складання характеристики може ставати як сам працівник, так і зовнішні джерела.
Наприклад, може знадобитися надання характеристики потенційного роботодавця або при зверненні до деяких інстанції.
Також потреба в даному документі може виникнути в цілях використання її самою організацією. Наприклад, при перекладі на іншу посаду, нагородження, атестації і т.д.
Основною метою характеристики є оцінювання ділових та особистісних якостей працівника, а також його діяльності в професійному плані.
Залежно від того, куди передбачається надання документа, упор робиться на ті, чи інші якості.
Складає характеристику зазвичай безпосередній начальник працівника, тобто людина, яка знає про нього не з чуток.
Характеристика може бути:
- позитивної;
- нейтральної;
- негативною.
Найчастіше, має місце перший або останній варіант. У будь-якому випадку всі факти, викладені в документі повинні бути обгрунтованими. Неприпустимо виклад припущень або суто особистого ставлення.
Основні поняття
Характеристика від роботодавця належить до ділових документів. Вона містить в собі об'єктивну оцінку щодо особистих, ділових, професійних і психологічних якостей людини.
До особистих якостей відносяться такі моменти як:
- ставлення до себе;
- ставлення до оточуючих;
- загальні (врівноваженість, послідовність, чесність, рішучість).
Особисті якості описуються у форматі суджень. Наприклад, можна поставити питання про працівника, «який він» і з відповідей скласти оцінку.
До ділових якостей відносяться моменти, які оцінюються виходячи з виду діяльності. Діяльність може бути:
Професійна компетентність, кваліфікація, здібності, професійне мислення Виконавча Працездатність, організованість, працьовитість, сумлінність, старанність Керівна Лідерство, вміння планувати роботу, вимогливість Творча Нестандартний підхід до вирішення ситуацій, ініціативність Комунікативна і соціальна Стрессоустойчивость, комунікабельність, здатність до колективної роботи Освітня Педагогічні навички, схильність до самоосвіти, сприйнятливість до навчання
Професійні якості схоже діловим, але тут можна відзначити:
- підвищення кваліфікації;
- відвідування спеціальних тренінгів;
- кар'єрні досягнення;
- внесок в розвиток компанії.
На психологічні якості загострювати увагу не слід, якщо в складанні документа не бере психолог.
Максимум, що може згадати сам укладач це:
Темперамент Урівноважений, неврівноважений, рухливий, холерик Склад характеру Імпульсивний, спокійний
призначення документа
Нерідко характеристика вважається пережитком минулого, нібито пройшли ті часи, коли вона щось значила.
Таке ставлення багато в чому обумовлено тим, що деякі керівники ставляться до складання цього документа надмірно формально.
При цьому використовуються типові «побиті» фрази, часом для всіх характеристик використовується один і той же шаблон.
Такий документ не має реальної індивідуальної власності і дійсно нікому в принципі не потрібен.
Правильно складена характеристика це справжня оцінка роботодавцем якостей працівника. Тобто позитивна характеристика це не обов'язково перелік тільки кращих якостей.
Занадто ідеальні характеристики часто зізнаються «шаблонними» і особливої довіри не викликають.
Більш реальним здається відгук роботодавця не тільки про позитивні якості, але і деяких дрібних недоліках.
Наприклад, «висококваліфікований, досвідчений працівник, але кілька імпульсивний».
Грамотно оформлена характеристика дозволяє правильно оцінити працівника, скласти приблизний портрет особистості, виявити його схильності і здібності, визначити склад характеру.
Наприклад, характеристика на співробітника охорони з місця роботи зразок, якою може складатися за загальним шаблоном виробничої характеристики , Але з урахуванням індивідуальних якостей.
нормативне регулювання
При складанні характеристики з місця роботи, перш за все, слід керуватися законом «Про захист персональних даних» та схожими статтями Конституції РФ .
так ст.23 Конституції закріплює за кожним громадянином право на недоторканність приватного життя, особисті та сімейні таємниці, захист своєї частини і доброго імені.
В гл.14 ТК РФ регламентовані відносини зі збору, обробки, збереження, застосування і передачі персональних даних працівника.
Будь-які персональні дані працівника можна отримувати тільки безпосередньо у нього самого.
При передачі персональних даних третім особам, в тому числі і в складі характеристики, необхідно отримання письмової згоди працівника.
Що стосується «оціночних» даних, наведених в характеристиці, то працівник має право викласти свою особисту точку зору в заяві, направленій роботодавцю.
Вимагати ж коригування оціночних відомостей працівник права не має.
Особливості формування документа
Виходячи з мети подальшого використання, показники діляться на:
Внутрішні Призначені для використання у внутрішньому документообіг. Наприклад, співробітник переводиться в інший відділ, призначається на іншу посаду або розглядається питання про його нагородження і т.д. Зовнішні Формуються на прохання працівника або за запитом сторонніх організацій для пред'явлення за місцем вимоги. Наприклад, для надання в банк, держоргани і т.д.
У всіх випадках документ складається за загальними правилами:
Складається характеристика на фірмовому бланку організації Лист А4 при відсутності бланка Текст викладається від третьої особи У сьогоденні або минулому часі Посада та ім'я працівника Вказується без скорочень Вказується, кому і куди Призначена характеристика Ставиться підпис кадрового співробітника складе документ, і керівника Завіряється документ печаткою організації Якщо не використовувався фірмовий бланк
порядок написання
Законодавчо форма характеристики з місця роботи не визначена. Кожен роботодавець може оформляти документ на свій розсуд. Головне це дотримати загальні правила оформлення.
Орієнтовна схема характеристики на співробітника виглядає так:
Дата Створення документа Назва документа По центру листа Дані співробітника П.І.Б., дата народження, освіта, сімейний стан Професійні відомості Дата прийому і звільнення, стаж роботи, короткий опис займаної посади. Також вказуються всі займані посади від початку діяльності в організації. Тут же відзначаються професійні досягнення, нагороди, дисциплінарні стягнення Особисті якості Ця частина характеристики є основоположною. Описуються особисті якості, що проявилися в процесі трудової діяльності. При цьому наголос на певні якості робиться виходячи з посади співробітника (найбільш важливі) Місце призначення Пишеться для надання куди складається документ Підпис уповноваженої особи Юридичної силою документ має лише за наявності підпису керівника організації або начальника кадрового відділу Реквізити роботодавця Обов'язково вказуються точні реквізити організації, включаючи контактні дані
Як приклад характеристики, зразок бланка з місця роботи можна скачати тут .
В яку інстанцію
У чималому ступені зміст характеристики залежить від того, для кого вона складається.
Як правило, якщо якась інстанція вимагає надати характеристику, то вона розраховує побачити в ній необхідні відомості.
Наприклад, потрібно характеристика з місця роботи співробітника банку для надання вищі органи. Швидше за все, потрібно виклад ділових якостей працівника.
Припустимо адресату важливо дізнатися про думку колишнього або теперішнього роботодавця про особисті якості працівника.
У такій ситуації докладний виклад професійних якостей буде абсолютно недоречним, згадати їх можна лише коротко.
Тому що становить документ особа повинна уточнити у працівника мета документа, якщо характеристика оформляється за його запитом.
У поліцію
До органів внутрішніх справ характеристика може знадобитися з різних причин:
- вивчення особливостей особистості підозрюваного чи іншого учасника справи;
- аналіз особистості неповнолітнього, який має постійне місце роботи, яким зацікавилася поліція;
- пристрій на роботу в МВС.
Виходячи з необхідного варіанту, формується зміст характеристики. Універсальний зразок скласти не можливо.
Як приклад можна використовувати таку схему:
- дані співробітника;
- специфіка посади і трудові досягнення;
- факти про особу працівника;
- сімейний стан.
Особлива увага приділяється характеру людини і його особистим якостям. Як приклад характеристика з місця роботи в поліцію документ можна скачати тут .
У суд
При складанні характеристики для надання до суду важливо розуміти всю ступінь відповідальності.
Часом від цього документа багато в чому залежить результат справи про притягнення до адміністративної і навіть кримінальної відповідальності .
Бажано врахувати характер пропонованих звинувачень. Доцільно залучити до складання характеристики професійного юриста.
Звичайно, значна роль відводиться оцінці особистих якостей, але докладний опис професійних якостей, ставлення до роботи, взаємовідносин з оточуючими зайвим не буде.
Відео: як правильно скласти характеристику
Якщо людина недавно влаштувався на роботу, то знадобиться надання характеристики, як з нової роботи, так і з колишньою.
Як зразок, характеристика на працівника для подання в суд можна скачати тут .
На нову роботу
Відповідно до чинного законодавства після звільнення працівник має право вимагати характеристику протягом трьох років.
Для цього подається письмова заява на ім'я керівництва. після звільнення співробітнику необхідна характеристика для подальшого надання такої новому роботодавцю.
При видачі характеристики на нове місце роботи основна увага приділяється оцінці ділових якостей працівника.
Бажано докладно розповісти про всі його професійні досягнення, вплив на результати діяльності.
Якщо співробітник був прийнятий на роботу в іншій посаді, то слід описати весь його кар'єрний шлях в організації. Як приклад характеристика на працівника з місця роботи.
Якщо на колишнього працівника
Коли характеристика складається на колишнього співробітника, то чимале значення набуває причина звільнення.
Якщо працівник є професіоналом своєї справи з відмінними якостями, то безпричинне звільнення завжди викликає сумніви. Кваліфікованими фахівцями зазвичай не розкидаються.
Можуть виникнути підозри про поганий комунікабельності працівника або його безвідповідальності.
Тому потрібно обов'язково вказати об'єктивну причину звільнення. Наприклад, за скороченням штатів, за сімейними обставинами тощо
Іноді керівник може бути незадоволений роботою підлеглого. Наприклад, колишній працівник ДОУ зарекомендував себе як людина, нездатний знайти підхід до дітей.
У цьому випадку керівник має повне право скласти «не втішні» характеристику. Працівник не має права вимагати виключно позитивний відгук.
Що таке типові норми безплатної видачі ЗІЗ працівникам загальних професій дізнайтеся зі статті: типові норми видачі ЗІЗ .
Про норму годин по змінному графіку роботи по Трудовий кодекс, читайте тут .
Особливості роботи менеджером з продажу автомобілів, дивіться тут .
У такому документі перераховуються будь-які недоліки, як особистісного, так і професійного характеру. Як приклад, негативна характеристика з місця роботи.
приклад заповнення
Для правильного написання характеристики досить дотримуватися основних стандартів формування даного документа.
При цьому використовується типова схема:
- Заголовок;
- анкетні дані;
- відомості про трудову діяльність;
- оцінка особистих і ділових якостей;
- висновок.
Наочно заповнення характеристики буде виглядати так:
- Характеристика. Дата.
- Найменування організації.
- Посада працівника.
- Прізвище, ім'я, по батькові працівника цілковито.
- Дата народження.
- Освіта, спеціальність.
- Період роботи в організації із зазначенням всіх займаних посад.
- Результати трудової діяльності.
- Професійні досягнення.
- Ділові якості співробітника.
- Особисті якості.
- Мета складання документа.
- Підпис відповідальної особи і печатка.
Складають характеристику в двох примірниках. Один видається працівникові або перелається за запитом, другий зберігається в організації.
Для заповнення характеристики на співробітника з місця роботи можна використовувати загальний бланк, доповнивши його в залежності від ситуації.
Як виглядає зразок характеристики на співробітника, складений за місцем роботи?Як виглядає характеристика з роботи і як її скласти?