Які фахівці будуть (не) потрібні завтра - тренди ринку праці

Фото з сайту dp.ru

Що зараз відбувається на білоруському ринку праці, які професії користуються попитом, а на які в найближчі роки попит впаде? Про основні тренди «Про бізнес» розповіла HR-менеджер інвестиційної компанії Haxus Ксенія Кручинина.

- Одразу зазначу, що я уніфікувала всі спеціальності і спробувала оцінити в загальному, що відбувається в тій чи іншій сфері. Почнемо, мабуть, з продажу.

HR, рекрутер, фахівець з побудови відносин з персоналом компанії Haxus

Судячи з кількості вакансій, найбільш затребуваними фахівцями як і раніше залишаються ті, хто здатний контактувати з клієнтом і продавати товар, послугу, партнерство. За моїми суб'єктивними відчуттями, через років 5 це зміниться, у всякому разі для співробітників, що займаються пасивним обслуговуванням продажів - «робота в віконці» або прийом телефонних дзвінків. Без сумнівів, обсяг роботи у цих фахівців буде зменшуватися, як і кількість вакансій. Чат-боти, online-реєстрації і покупки, електронні консьєржі, голосові помічники - ось головні конкуренти операторів call-центру, банківських консультантів першої лінії, дівчат на рецепції.

Фото з сайту promo-bot.ru

Однак робота зі складними або висококонкурентними продуктами як і раніше потребує кваліфікованих продавців, виконавчих, відповідальних, які люблять свою справу. Таких дуже мало, тому що в продажу найчастіше йдуть від безвиході, в надії незабаром знайти щось трохи краще. Як бачите, в цій галузі можна непогано заробляти, при тому, що торгових агентів зараз на ринку катастрофічні не вистачає.

Бухгалтерія і фінанси

У бухгалтерській сфері вже багато років все стабільно - і попит на професіоналів, і зарплати. Останні, впали лише на 5-10% через наповнюваності ринку новими фахівцями. Передбачити перспективи професії в нашій країні складно, так як фінансова законодавча система досить часто кардинально змінюється. Це сильно ускладнює автоматизацію професії і підвищує вимоги до спеціальних знань і управління ПО.

А ось попит на фінансистів досить сильно впав. Це виражається і в кількості вакансій, і в грошах. Поки у мене немає відповіді, з чим це пов'язано, очевидних причин, які б перебували на поверхні, я не бачу.

Маркетинг, PR, бренд

Ці фахівці не стали менш затребуваними. Часто чую, що шукають таких співробітників, і бачу рух професіоналів на ринку між компаніями. Основна проблема в тому, що багато співробітників через якийсь час йдуть у фріланс. Це породжує певний дефіцит кадрів, який, найчастіше, заповнюється молодими фахівцями. У підсумку виходить досить середній по кваліфікації ринок із середніми заробітними платами. Кількість бажаючих увійти в сферу дуже велике, а кількість компаній, які можуть дати хороші компетенції і досвід, дуже мало. Решта компаній не приділяють позиціях належної уваги, не ставлять перед фахівцями високих вимог. І це розмиває професійний рівень на ринку.

Фото з сайту farrow-ball.com

виробництво

Ситуація плачевна. Старше покоління, яке вважало роботу з «залізом» престижної, старіє. Нове покоління, схильне до інженерії, вважає за краще ІТ або сучасну робототехніку. В останні роки проблемі почали приділяти увагу, але поки результат видно слабо. Бізнес повинен повністю взяти під крило освіту інженерних кадрів, щоб, по-перше, поліпшити його, а по-друге, підвищити престижність професії руками професіоналів в просуванні і маркетингу, а не руками 50-річних деканів технічних факультетів. Інакше можемо опинитися в ситуації, коли в країні не буде хліба, тому що нікому чинити обладнання на хлібозаводі.

Логістика, ЗЕД, транспорт

Вже багато років ця галузь стабільно затребувана. За роки падіння заробітних плат в Білорусі вона змогла їх як мінімум зберегти. Відкритих вакансій, як правило, не дуже багато, як і кандидатів на ринку. Оплата праці - вище середнього. Увійти в галузь в цілому не дуже складно, компанії часто беруть новачків і розвивають їх. А ось утриматися складно, так як до фахівців висувають дуже високі вимоги - уважність, обов'язковість, великий обсяг і глибина професійних знань. В результаті залишаються досить компетентні кадри, які добре роблять свою роботу.

адміністративні позиції

Тут багато років панує тренд на об'єднання декількох посад: кадри + юриспруденція, офіс-менеджер + бухгалтерія (первинна), юрист + якась адміністративна посада (наприклад, виконавчий директор), завідувач господарством + головний інженер. Загалом, все що обслуговують існування бізнесу або офісу посади часто об'єднані в одну.

Фото з сайту youtube.com

Зроблено це для того, щоб забезпечити більш-менш хороший рівень оплати праці таких фахівців, ну і, звичайно, з метою економії на другій позиції.

Тепер про ІТ

Так як галузь все ще молода і знаходиться в стадії формування, то багато професій і спеціальності в ній ще не знайшли своїх чітких функціональних обрисів. Спеціаліст з однієї і тієї ж посадою в різних компаніях може робити абсолютно різні речі. Тому я зараз не буду розглядати типи бізнесу, його обсяги, мови програмування або технології. Зупинюся тільки на найбільш затребувані професії.

Управління продуктом. Менеджер продукту - напевно, сучасна мрія будь-якого, хто працює в ІТ НЕ розробником. На ринку СНД - це досить нова професія. Дуже мало хто дійсно розуміє, що ця за робота, які вимоги висувати до претендента і як взагалі оцінювати такого фахівця. Отримати досвід і знання тут непросто, тому що інформація для вивчення і підготовки розрізнена і велика. Думаю, оптимальний хід - намагатися використовувати в своїй роботі продуктові підходи, технології та інструменти, незалежно від того, робите ви аутсорс або власний продукт. Незабаром ця професія так чи інакше викристалізується і тоді стане зрозуміло, що потрібно для того, щоб стати хорошим продакт-менеджером.

Управління проектом. Класична вакансія, яка поки що не втрачає актуальності. Для фахівців написано багато книг, створено величезну кількість навчальних проектів, в цілому чітко визначено функціонал і розуміння зон відповідальності. За останні пару років цінність позиції кілька девальвувала.

Фото з сайту fizi4ka.ru

З'явилися «модні» фахівці Scrum Master або Agile Coach, які «стоять» трохи дорожче в силу новизни. На світовому ринку активно розвивається програмне забезпечення, покликане скасувати саму професію з управління проектом. У найближчі 5-7 років, думаю, актуальність професій не знизиться, але знизиться рівень доходу таких фахівців, а також зменшиться їх роль в компаніях, так як загальний рівень команд буде серйозно поліпшуватися.

Продажі. В ІТ це така ж біль, як і в будь-який інший сфері. В цілому конкуренція між компаніями в галузі зростає, виникає потреба продавати нові продукти. Єдиний варіант, як поліпшити ситуацію з цими фахівцями в Білорусі, - ростити всередині і формувати ринок професіоналів.

Маркетинг (SEO, User Aqusition, Digital, SMM). Вкрай ненасичена фахівцями і дорога сфера. Зрозуміло, що ІТ-компанії просувають свої послуги не на внутрішній, а на зовнішній ринок. А значить тут серйозні вимоги: знання іноземної мови досконало, розуміння принципів ринку тієї країни, куди націлена послуга або продукт. Людей з досвідом міжнародного просування зараз дуже мало, і більше їх не стає. Ті, у кого він є, можуть пропонувати свої послуги західним компаніям (корпораціям) і отримувати вкрай високий для нашої країни дохід.

Бізнес аналітик. Давно існує професія. На ринку - досить багато хороших курсів і книг, які допомагають її освоїти і знайти роботу. Увійти в спеціальність не дуже складно, але складно потім рости. Треба багато вчитися, проявляти активність всередині проекту, щоб отримати цікаві завдання, інакше є ризик так і залишитися технічним письменником специфікацій.

Розробник. Знання будь-якого з сучасних мов програмування забезпечить його власникові хороші гроші і затребуваність на ринку.

Тестування. Зараз тестувальник - одна з найбільш затребуваних професій на ринку праці в ІТ. Сотні випускників з сертифікатами різних курсів на руках атакують роботодавців в пошуках першої роботи. Чи то пороговий вхід на курси дуже низький, то чи в цілому освіта не дуже гарне, але рівень молодих фахівців дуже слабкий, компаніям доводиться перенавчати їх під себе.

Фото з сайту бухпроф.рф

Поки галузь потребує наповнення такими фахівцями, тому їх зарплати ростуть, правда, за останній рік з трохи меншою швидкістю. Як мені здається, ще рік-два тенденція зростання все-таки збережеться, тому що в країні з'являється все більше компаній і продуктів.

Підтримка, контент, робота з інформацією. Галузь не дуже наповнена. Тим, хто володіє іноземною мовою та хоче «увійти в айті», варто звернути на неї увагу. Професію дуже часто вибирають випускники іняза і лінгвістичних спеціальностей. Робота пов'язана з постійною комунікацією іноземною мовою, зі створенням контенту або модерацією користувачів. Суть досить проста - знаєш мову, бачиш проблеми, вирішуєш сам або підключаєш того, хто може їх вирішити.

Цифри сильно варіюються і залежать від багатьох факторів: від компанії, проекту, мови програмування, часу в професії і т.д.

Обов'язкові навички для будь-якого фахівця. Якщо ви хочете стати затребуваним і високооплачуваним фахівцем, то, на мій погляд, не обійтися без наступних умінь і навичок:

• Англійська мова
• Додаткове навчання по вашій спеціалізації (2-4 курси)
• Нетворкінг. Не тільки для комунікаційних фахівців, а й для технічних теж. У вас повинна бути ретельно сформована мережа професійних знайомств в своїй галузі
• Швидка адаптація до інформаційних систем (кожен фахівець в роботі використовує від 5 до 20 джерел інформації - месенджери, програми, додатки.

Читайте також