В офісі. Не потрібно "випендрюватися"
Поширена ситуація, чи не так? Приходить новачок в колектив, намагається влитися, але, з якихось невідомих причин, все повстають проти нього. Але ж запитай колег - і вони назвуть причини: занадто повільний, дуже гучний, надто пахучий, перед начальством "викаблучується", дуже правильний. Словом, вибивається із загальної картини. Наші експерти - бізнес-тренер, коуч Діана Щербанська і психолог , Фахівець з кадрів Тетяна Фоміна - розповідають, як діяти в такій ситуації.
Таку ситуацію в своєму житті колись переживав Ігор Субботін, рекламний дизайнер. У свої 25 він уже змінив кілька місць роботи і в нову дуже велику компанію йшов з професійною впевненістю.
"Спочатку я навіть не зрозумів, що мене викидають за борт, у мене не було ніколи непорозумінь з колективом, - зізнався Ігор. - Доводилося буквально долати перешкоди: домагатися, щоб створили аккаунт в корпоративній сітці, дізнаватися, де на які кнопки натискати, щоб увійти в програму. Мої прості питання всіх дратували. Кожен мій проект колеги зустрічали в штики. Я звик, що мене завжди хвалять, і через невиправдану критики мало не втратив віру в себе ".
Причина нападок виявилася дуже проста: дизайнери вранці дружно пили чай-каву в курилці. Такі "5-хвилинки" могли затягуватися до першої години. А новачок ігнорував посиденьки, тому що любив покурити в поодинці, подумати над ідеями. В один прекрасний день, поки всі пили чай, надійшов термінове замовлення від крупного рекламодавця. Єдиним, хто був на робочому місці, виявився Ігор. Дизайн від новачка настільки сподобався клієнту, що він замовив серію макетів саме у Суботіна. Це означало, що до зарплати хлопця протягом найближчого півроку будуть стабільно додаватися великі відсотки.
Коли начальник радісно оголосив цю новину перед всім відділом, настала ... гробова тиша. Керівник озирнувся, співчутливо поплескав Ігоря по плечу і вийшов. Як тільки зачинилися двері, вибухнув скандал: відразу кілька людей відстоювали свої права на цього клієнта. З тих пір з роботами Ігоря стали відбуватися "чудеса": то в макетах з'являлися граматичні помилки або вони зовсім зникали, то віруси комп'ютер вразили.
"Я зрозумів одне: якщо мені довірили такого клієнта, значить мої роботи відмінні. А оскільки у мене є замовлення на найближчі півроку, то йти через капостей колег я не буду. Найсмішніше, що випадки з замовленнями під час" чаю "повторювалися ще разів зо три. І тільки після цього посиденьки стали скорочуватися, а тепер народ курить маленькими зграйками. Словом, я відучив їх пити чай літрами, адже кожен розуміє, що чаевнічаніе влітає в копієчку. Зникла ця традиція - я перестав бути білою вороною ", - сміється Суботін.
ПОМИЛКА. Помилкою Ігоря було те, що він був як би на своїй хвилі і навіть не намагався влитися в колектив. Вважав, що "я такий чудовий, і приймайте мене таким, який я є". Але якби йому вдалося заручитися підтримкою людей, то вони абсолютно по-іншому поставилися б до того, що він відхопив проект. Тому перша порада:
ДРУЖИТЬ. Не обов'язково відразу намагатися падати на хвіст, коли народ йде на обід. Треба зарекомендувати спочатку себе так, щоб вас самі захотіли запросити на обід. Тому, якщо вже заведено в компанії чаювати вранці по годині, то доведеться, хоча б спочатку, теж брати участь в цьому робочому ритуалі.
СПОСТЕРІГАТИ. Запорука виживання в офісних джунглях - бути спостережливим. Хто кому друг-ворог, хто неофіційний лідер і т.п. Спостерігайте не тільки за відносинами, а й за тим, як прийнято поводитися. "Ми працюємо в величезному приміщенні, де сидить купа народу. Тому існує неписане правило - виходити поговорити по телефону в коридор або в кімнату для переговорів. Тому, коли до нас прийшла нова і почала кожен день обговорювати по телефону особисті питання, це всіх шалено дратувало ", - розповідає менеджер столичної компанії Світлана К. Робіть висновки і щодо зовнішнього вигляду співробітників. Якщо більшість дотримується вільного стилю в одязі, то навіть якщо ви начальник - будете дивно виглядати в строгому костюмі. З приводу зовнішнього вигляду цікаву історію розповіла і киянка Жанна В .: "Я влаштувалася працювати в великий столичний банк. Суворий дрес-код мене не здивував. Здивувало, що тут прийнято було кожен день приходити в новому взутті. А на тих, хто, наприклад, мав всього дві пари туфель, дивилися як на чернь. Довелося витратити всю свою зарплату на взуття, щоб не виглядати білою вороною ".
ТАКТИКА ПОВЕДІНКИ
НЕ ПОКАЗУВАТИ скривдиш. Парирувати нападки потрібно, але не варто ображатися на весь світ. Адже в колективі знайдеться кілька "утрималися", з якими можна з часом налагодити відносини. А якщо ви будете сидіти букой - з вами ніхто не захоче спілкуватися.
ПРАЦЮВАТИ. Людина повинна знати свої цілі: робота - є робота, любити і дружити будуть в іншому місці. Пам'ятайте, в американських фільмах: "Так, я стерво, сука, ви мене ненавидите, але я зробила кар'єру!" Крім того, як ми вже писали, роздратування викликає людина, яка гальмує роботу. Тому якщо вас не ввели в курс справи, то не варто покладатися на пам'ять. Потрібно записати в блокнот всі кроки, які доведеться виконувати день у день. Це позбавляє від потреби по 150 разів перепитувати, як оформити платіжку, зайвий раз відволікаючи колег.
ЗАЧЕКАТИ. У таких ситуаціях чітко працює принцип "стерпиться - злюбиться". Довго конфлікт тривати не може. Ситуація або "одужує", або переходить в "хронічну форму". Всі, хто на тебе наїжджали, бурчали, з часом перестануть це робити і, може, навіть почнуть дружити.
ХТО МОЖЕ ОПИНИТИСЯ ЗА БОРТОМ
Ігор не вписався в колектив, тому що не підтримав склалася давно традицію. Колеги вважали, що він ставить себе вище інших - кому ж це сподобається. А посилило неприязнь те, що новенький відхопив жирний проект - це вже викликало вибухонебезпечну суміш емоцій. Тут і заздрість, і образа, і гнів. Та ще й інстинкт самозбереження спрацював: мовляв, начальство може побачити старання новенького і "посунути" когось із старих співробітників.
Хто ще може виявитися за бортом колективу?
Некомпетентність або повільний. Трапляється, що людині просто не вистачає знань і досвіду, і знаходить він їх занадто повільно. Зазвичай конфронтація починається в тому колективі, де такий "гальмо" погіршує роботу всього підрозділу. Або там, де роботи дуже багато і вчити дилетантів колись.
Влаштованих по блату. Як правило, ворогом №1 для всіх стає людина, влаштований по блату. За "хребтом" прискіпливо спостерігають і помічають найменші проколи, щоб знайти привід для пліток. Втім, білою вороною влаштований по блату може і не стати - якщо покаже себе як компетентний і адекватний співробітник.
Підлиза. Не сподобається старожилам і новачок, який буде активно шукати розташування начальника: набиватися до нього в друзі, запрошуючи чи не в перший день роботи на обід, роздавати йому компліменти направо і наліво і т. П.
Наталя Строковская
Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram
Хто ще може виявитися за бортом колективу?