Наскільки ви бажані в Tinder ? Можливо, ви не знали, але кожен користувач цього популярного додатка онлайн-знайомств отримує внутрішній рейтинг: компанія визначає найбільш і найменш бажаних людей, що користуються її послугами. Цей рейтинг недоступний громадськості, але недавно Tinder надав мені доступ до нього - і я сильно пошкодував про це.
Усередині компанії він зветься «рейтингом Ело» - точно так само, як термін зі світу шахів, за допомогою якого розраховується рівень навику гравця. Рейтингова система Tinder обробляє базу даних, щоб знайти найкращі «матчі» (збігу). Ця система використовує рейтинг сумісності, щоб показати більше варіантів для можливого побачення. Але мені, як і напевно більшості користувачів Tinder, складно думати, що цей рейтинг насправді не дає абсолютну оцінку привабливості. Чи повинна компанія показувати користувачам цей рейтинг? І якби вона давала таку можливість, хотілося б вам його дізнатися?
Генеральний директор Tinder Шон Ред підтвердив , Що внутрішній рейтинг дійсно існує. За його словами, у нього рейтинг «вище середнього». Однак Ред підкреслив, що технічно він показує не рівень привабливості, а ступінь «бажаності», адже рейтинг не визначається тільки вашою фотографією профілю.
фото: ioulex
Ред не став вдаватися в деталі, але можна легко уявити, що рейтинг «бажаності» формується з великої кількості даних. Скільки людей, побачивши яких ви скинулися вправо, вчинили так само? Скільки з них цього не зробили? Вказали ви в своєму профілі інформацію про освіту і кар'єру? І все в такому дусі.
Джонатан Бадин, віце-президент Tinder по продукту, вважає, що ця система нагадує розрахунок рейтингу в відеогрі Warcraft.
«Колись давно я грав в цю гру. Якщо ви грали проти гравця з високим рейтингом, то в кінці матчу отримували більше очок, ніж якби грали проти суперника з меншим рейтингом, - сказав він. - Системі вдається швидше і точніше підібрати користувачів, коли вона грунтується на тому, проти кого вони зазвичай грають ».
Але незважаючи на всю складність алгоритму Tinder, в результаті все зводиться до «системі масового голосування», як висловився аналітик компанії Кріс Дамлер.
«Кожен раз, коли ви змахує вправо при вигляді однієї людини, і вліво - при вигляді іншого, ви як би говорите:" Цей користувач привабливіший, ніж той ", - вважає Дамлер. - Кожне змахування - свого роду голосування: я вважаю, що ця людина бажанішим. І неважливо, чим ви мотивували своє рішення. Можливо, цей користувач виглядає привабливіше, а може бути у нього просто красиво заповнений профіль ».
Інженери Tinder повідомили, що можуть використовувати цю інформацію, щоб зрозуміти, які профілі в цілому сильніше привертають людей.
Але зазвичай користувачам Tinder подобається щось «загальне».
«Людей приваблюють найрізноманітніші речі, навіть на рівні фотографії в профілі: комусь подобається рослинність на обличчі, а комусь ні. Те ж саме стосується татуювань, фотографій з вихованцями та дітьми, занадто красивих знімків на природі або фото, де ви зображені разом з тигром, - стверджує Тор Соллі-Ноулан, інженер по роботі з даними. Таким чином, фотографія, де ви стрибаєте з парашутом, може бути привабливою (чи ні) з різних причин - хтось оцінить дух авантюризму, а комусь сподобається, як ви виглядаєте. - Цей рейтинг (Ело) не дає абсолютну оцінку привабливості ».
Фото: Tinder
У наш час технологічні компанії часто привласнюють своїм користувачам рейтинг - і на те є вагомі причини. Зараз в сфері економіки вільного заробітку клієнти і постачальники послуг оцінюють один одного за допомогою системи відгуків. Так, такі платформи, як Airbnb , TaskRabbit (аналог російського YouDo - прим. Ред.) Та Lyft , Відсівають недобросовісних людей. Наприклад, водії Uber оцінюють своїх пасажирів за шкалою від одного до п'яти. Нещодавно компанія зробила так, щоб пасажири могли побачити свій рейтинг. Насправді дуже хвилююче дізнатися свій рейтинг, адже він нібито говорить, наскільки ви доброзичливі або ввічливі (але бувають і кумедні випадки - так, моя подруга дізналася, що її рейтинг нижче 4,7 і запитала мене, невже це значить, що вона стерва).
А ось дізнатися свій рейтинг в Tinder ще більш хвилююче. Під час нашого обіду з Редом він переглянув профілі Tinder на моєму телефоні і кілька разів дражнив мене, вголос припускаючи, яким же може бути мій рейтинг. Одна справа - дізнатися свій рейтинг в Uber ... але чи дійсно мені хотілося з'ясувати, наскільки я бажаний в Tinder? Коли я запитав Реда, чи можу я побачити свій рейтинг, той відповів: «Хочеш щоб я тобі його зараз сказав?». Для цього йому всього лише потрібно було знати адресу моєї електронної пошти.
У штаб-квартирі Tinder мій помічник привів мене до команди аналітиків. Я запитав, чи залишить те, що я дізнаюся, шрам на моєму его. Зрештою, вся принадність Tinder полягає в тому, що ви не отримуєте відмов - ви ж не знаєте, хто перегорнув ваш профіль.
«Ви правда хочете побачити? Я не знаю ... - ніби вибачаючись, говорить Соллі-Ноулан, вбиваючи в комп'ютер мої дані. - Одна справа подивитися свою особисту інформацію. Ви знаєте на скільки людей ви відреагували, а тут будуть враховані дії інших користувачів, наприклад, скільки людина змахнув вліво, побачивши ваш профіль ».
Мене почали охоплювати сумніви, але було вже надто пізно. Команда включила барабанний дріб. На частку секунди я було подумав, що займу перше місце в рейтингу Tinder. Подібна думка у мене колись промайнула ще в школі - на іспиті я ставив всі відповіді навмання, але тоді чомусь подумав, що в мене вийде ідеальний результат. І ось - та-та! - Соллі-Ноулан повідомив мені рейтинг. «946, - сказав він. Що це означає? - Середній рейтинг, ближче до високого ». Досить незрозуміле число, але мені не сподобалося те, що я почув. Слова «середній ближче до високого» вже точно не зробили диво з моєю самооцінкою.
Я нахилився до екрану, щоб краще вивчити дані, але Соллі-Ноулан закрив його рукою.
«Не треба витріщатися в мій монітор», - жартівливо сказав він. За його словами, там була показана інформація, яку мені б не хотілося бачити.
Джерело.
Матеріали по темі:
Як знайти собі пару: поради від соціолога Tinder
Завжди говори «ДА» в Tinder
Tinder таємно оцінює вашу привабливість
Cвайп-залежність: 4 маркетингових уроку від Tinder
Знайшли друкарську помилку? Виділіть текст і натисніть Ctrl + Enter
Чи повинна компанія показувати користувачам цей рейтинг?І якби вона давала таку можливість, хотілося б вам його дізнатися?
Скільки людей, побачивши яких ви скинулися вправо, вчинили так само?
Скільки з них цього не зробили?
Вказали ви в своєму профілі інформацію про освіту і кар'єру?
Але чи дійсно мені хотілося з'ясувати, наскільки я бажаний в Tinder?
Коли я запитав Реда, чи можу я побачити свій рейтинг, той відповів: «Хочеш щоб я тобі його зараз сказав?
«Ви правда хочете побачити?
Що це означає?